(주)씨앤디네트워크(이하 "회사")는 모바일 애플리케이션 「ON 통합앱(CNDon)」(이하 "본 앱")을 통해 처리하는 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령을 준수하여 보호합니다. 본 개인정보처리방침은 모바일 앱 「ON 통합앱(CNDon)」에 한하여 적용되며, 회사 홈페이지(cndpartner.com) 등 별도 서비스에는 각 서비스의 처리방침이 적용됩니다.
제1조 (총칙)
- 본 방침은 회사가 임직원 및 협력 파트너의 영업·공사·창고·관리 업무 수행을 지원하기 위해 제공하는 업무용 통합 모바일 앱 「ON 통합앱(CNDon)」에 적용됩니다.
- 회사는 본 방침을 통해 이용자가 제공한 개인정보가 어떤 용도와 방식으로 이용되며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려 드립니다.
- 본 앱은 업무용 앱으로, 회사로부터 발급받은 계정을 통해서만 이용할 수 있습니다.
제2조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집방법)
회사는 본 앱 운영을 위해 아래의 개인정보를 수집·이용합니다.
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 계정·회원정보 | 로그인 ID, 이름, 휴대전화번호(로그인 SMS OTP 2단계 인증용) |
| 위치정보(선택) | 업무 폼(영업·공사) 제출 시점의 단말기 위치(정밀/대략 위치) |
| 사진·미디어 | 업무 폼 첨부사진, 통합 메신저 채팅 첨부 이미지, 신고 기능 첨부 이미지 |
| 기기·푸시정보 | FCM 푸시 토큰(기기 식별자), 푸시 알림 발송에 필요한 토큰 정보 |
| 앱 사용 기록 | 영업·공사 등 주요 기능에 대한 사용자 조작 로그(처리 일시·기능 구분 등) |
수집방법
- 이용자가 로그인·업무 폼 작성·채팅·신고 등 서비스를 이용하는 과정에서 직접 입력하거나 제출
- 앱 실행 및 권한 동의 후, 푸시 토큰·위치·앱 사용 로그가 자동으로 생성·수집
위치정보, 카메라, 사진/미디어, 알림 등 단말기 접근 권한은 이용자가 동의(허용)한 경우에 한하여 해당 정보를 수집·이용합니다. 권한 동의를 거부하더라도 본 앱의 기본 이용은 가능하나, 해당 권한이 필요한 일부 기능(위치 기록, 사진 첨부, 푸시 알림 등)은 제한될 수 있습니다.
제3조 (개인정보의 수집·이용 목적)
| 항목 | 이용 목적 |
|---|---|
| 계정·회원정보 | 이용자 식별·로그인 인증, 본인확인(SMS OTP 2단계 인증), 업무 처리 및 권한 관리, 고객 응대 |
| 위치정보(선택) | 영업·공사 업무 폼 제출 시 방문(작업) 위치 기록 및 업무 진위·실적 확인 |
| 사진·미디어 | 업무 보고용 현장 사진 첨부, 메신저 대화 첨부, 신고 내용 확인 |
| 기기·푸시정보 | 업무·공지·알림 푸시 메시지 발송 |
| 앱 사용 기록 | 서비스 운영·오류 분석, 부정 이용 방지, 업무 처리 이력 관리 |
제4조 (개인정보의 보유 및 이용기간)
- 회사는 원칙적으로 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되거나 이용자의 회원 탈퇴·계약(소속) 종료 시까지 개인정보를 보유·이용합니다.
- 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
| 보존 항목·근거 | 보존 기간 |
|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 (전자상거래법) | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 (전자상거래법) | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 (전자상거래법) | 3년 |
| 표시·광고에 관한 기록 (전자상거래법) | 6개월 |
| 서비스 이용·접속 기록 (통신비밀보호법) | 3개월 |
※ 위 보존 기간은 일반적 법정 보존 의무를 안내한 것으로, 본 앱이 해당 정보를 수집하지 않는 경우에는 적용되지 않습니다. 구체적 적용은 처리되는 정보의 성격에 따릅니다.
제5조 (앱 접근권한 안내)
본 앱은 서비스 제공을 위해 아래와 같이 단말기 접근권한을 요청합니다. 선택 권한은 동의하지 않아도 앱의 기본 이용이 가능합니다.
| 권한 | 구분 | 이용 목적 |
|---|---|---|
| 알림(POST_NOTIFICATIONS) | 필수 | 업무·공지 푸시 알림 표시 |
| 인터넷(INTERNET) | 필수 | 서버 통신 등 서비스 제공 |
| 위치(ACCESS_FINE/COARSE_LOCATION) | 선택 | 영업·공사 업무 폼 제출 시 방문 위치 기록 |
| 카메라(CAMERA) | 선택 | 업무 폼·채팅·신고 사진 촬영 |
| 사진·미디어(READ_MEDIA_IMAGES) | 선택 | 업무 폼·채팅·신고 첨부 이미지 선택 |
| 생체인증·기기 잠금(지문/PIN) | 선택 | 앱 잠금 해제(본인 보안) |
지문 등 생체정보 및 PIN 안내: 앱 잠금에 사용되는 생체인증(지문)은 단말기 운영체제가 자체적으로 처리하며, 회사는 생체정보 원본을 수집하지 않습니다. 또한 앱 잠금용 PIN은 이용자 기기 내부에만 저장되며 회사 서버로 전송·저장되지 않습니다.
※ Android 6.0 이상에서는 권한을 개별 허용/철회할 수 있으며, 단말기 [설정 > 앱 > ON > 권한]에서 언제든지 변경할 수 있습니다.
제6조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에서 고지한 범위를 넘어 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의하거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요청하는 경우
※ 현재 본 앱은 정기적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다(해당 없음).
제7조 (개인정보 처리위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 위탁 항목 |
|---|---|---|
| Google LLC (Firebase Cloud Messaging) | 푸시 알림 메시지 발송 | FCM 푸시 토큰(기기 식별자) |
※ Google LLC는 국외(미국 등)에서 데이터를 처리할 수 있으며, 위탁 내용 변경 시 본 방침을 통해 고지합니다.
제8조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
회사는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
파기 절차
- 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 내부 방침 및 관계 법령에 따른 보존 기간 동안 저장된 뒤 파기됩니다.
- 법령에 따라 보존되는 개인정보는 보존 목적 이외의 다른 용도로 이용되지 않습니다.
파기 방법
- 전자적 파일 형태의 정보: 복구·재생이 불가능한 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제
- 종이 문서: 분쇄하거나 소각하여 파기
제9조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
- 권리 행사는 앱 내 기능 또는 개인정보보호책임자에게 서면·전화 등으로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
- 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정 완료 전까지 해당 개인정보를 이용·제공하지 않습니다.
- 법정대리인이나 위임받은 자를 통해서도 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출하여야 합니다.
제10조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전한 처리를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 최소화 및 접근권한 차등 관리
- 기술적 조치: 비밀번호 암호화 저장, 통신 구간 암호화(HTTPS/TLS, Cleartext 통신 차단), 접근통제 및 접속기록 관리
- 물리적 조치: 개인정보 처리시스템에 대한 접근 통제
제11조 (개인정보보호책임자 및 연락처)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 사업자명 | (주)씨앤디네트워크 |
| 대표자 | 전기범 |
| 사업자등록번호 | 665-81-03477 |
| 주소 | 인천광역시 미추홀구 경인로27 4층 |
| 개인정보보호책임자 | 전기범 (대표) |
| 연락처 | 1660-2171 |
개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해 신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)
제12조 (개인정보처리방침의 변경 및 시행일)
- 본 개인정보처리방침은 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정될 수 있으며, 변경 시 앱 내 공지 또는 본 페이지를 통해 고지합니다.
- 본 방침은 2026년 6월 26일부터 시행됩니다.